1.为什么将扫描枪连接到电脑后没反应？

  答：将扫描枪连接到电脑后，是否启动声音，如果没启动声音，请检查一下您所用的连接线是否正常，电脑是否正常。如果连接线确认正常，电脑也正常，那应该就是扫描枪本身的问题了。如果启动声音，但没光线，那基本上也是主板上出了问题。

  2.为什么扫描枪光线出来，也解码声音，但是不能上传数据？

  答：可能是因为没设置相应的接口，请扫描相应的接口条码，要注意的是，在用串口的时候必须在很级终端扫描，或者用通讯程序转换，否则将无法输入数据。如果相应的接口扫过了，那就可能是线的问题。

  3.为什么用键盘线的时候不能扫入数据，而且键盘也不能用？

  答：您没扫过键的相应条码，或者是您的线问题。

  4.为什么我的扫描枪连到电脑后不停地重启？

  答：那可能是因为您的接口供电不足，需要外加电源才可以

  5.为什么扫描枪些条码扫得出，些条码扫不出？

  答：请确认您所扫描的条码的码制是否打开，确认打开之后是否长度限制，这些都可能导致条码读不出来。