一、重新开启打印机电源。

关闭打印机电源，稍微等一会，然后再重新开启打印机，这样不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。

二、检查打印机是否处于联机状态。

在"控制面板"中的"打印机与传真"，选中打印机，然后鼠标右键“属性”，可以检查打印机是否处于联机状态，否则就无法打印。

三、将打印机设置为默认打印机。

步骤：单击Windows“开始”菜单，指向“控制面板”，双击“打印机和传真”，右键单击要设置的打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。

四、取消暂停打印。

方法是：在“打印机和传真”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

五、使硬盘上的可用空间不低于50MB。

如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。

六、请检查打印端口设置是否正常。

步骤：右键单击打印机图标，再单击"属性"，在"详细资料"选项卡，在"打印到以下端口"框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为LPT1和USB端口。

七、打印机驱动程序安装是否正确。

有时，打印机驱动程序可能被损坏或是安装了错误的驱动程序，也会导致无法正确打印。1.删除不能打印的那个图标；2.安装用户手册重新安装相关的打印机驱动程序。

八、检查打印机是否连接正常。

1.打印线连线是否插紧，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。

2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。

3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。